Что делать если не выплачивает страховая?

Мы пользуемся услугами страховщиков, когда пытаемся себя защитить от наступления непредвиденных ситуаций: ущерба в случае залития квартиры, причинения вреда жизни или здоровью и т.д. Однако в последнее время часты ситуации, когда компании обманывают своих клиентов. Что делать, если не выплачивает страховая компания причитающуюся сумму?

Когда компания должна вам заплатить?

Покупая страховку, вы обязываетесь вносить своевременные выплаты. В свою очередь страховая компания, при наступлении оговоренных случаев и ситуаций, обязана выплатить оговоренную сумму страховки для покрытия убытков своего клиента. После соответствующей процедуры следуют выплаты, которые призваны компенсировать ваши убытки.

Если вы заключили договор, и негативное событие произошло – вы имеете право на деньги! Основаниями являются:

• документальные подтверждения наступления страхового случая,

• данные служебного расследования компании, которые подтверждают, что ситуация произошла без желания клиента, который своим поведением способствовал ее наступлению.

Что делать, если выплаты не последовало?

Заключая страховку, вы считаете, что защищаете себя и свою семью. Однако недобросовестные компании часто «грешат» невыплатами и занижением суммы, нарушают сроки. Что делать в этом случае? Бороться!

Это важно.

Когда страховщик не хочет платить, очень важно сразу поступить правильно. В его распоряжении имеется целый штат юристов, которые специализируются на данных спорах. В одиночку с ними справиться никак, но с помощью профессионала вы обязательно защитите свои права и добьетесь возмещения убытков, принесенных неправомерными действиями страховщика.

Обратившись к специалисту, вы повышаете свои шансы на выплату на 80% (именно так утверждает статистика). Процедура такова:

1. Обращение к специалисту:

• постановка задач,

• изучение ситуации и фактического материала,

• выявление форм и методов защиты интересов клиента.

1. Составление претензии (часто только грамотно составленной претензии бывает достаточно для того, чтобы получить сумму) и вручение ее стороне конфликта.

2. Переговоры, в ходе которых стороны приходят к конструктивному решению. В 60% конфликтов проблема решается на этой стадии – никто обычно не хочет идти в суд и нести судебные издержки.

3. Если на досудебной стадии договоренность достигнута не была – далее следует суд.

Это интересно.

В 2014 году 78% дел по взысканию суммы страховки в Москве были выиграны и деньги выплачены в полной мере вместе с издержками стороной, нарушившей права клиента.